健康人的眼睛会通过不断的分泌泪液，然后通过眨眼等方式把泪液均匀的涂在角膜和结膜表面，形成泪膜，以起到保持眼球湿润、不干燥的作用。所以眨眼对于眼睛来说是一种保护性的神经反射动作。健康的正常人每3秒种左右眨眼1次，若长时间的凝视快速变动的屏幕，眨眼延长到10多秒1次，那就会出现眼睛干燥酸涩症状。

干眼症病人以局部治疗为主，治疗的主要目标是缓解干眼症状，减少并发症。根据干眼症类型不同，治疗方法有所不同，泪液分泌不足型以补充人工泪液和减少泪液流失（如泪小点栓塞）为主，泪液蒸发过强型除了适当补充含有脂质成分的人工泪液外，主要以改善睑板腺功能，消除引起泪液蒸发增加的因素为主。

临床上大多数采用人工泪液缓解症状。人工泪液有水剂与膏体两种，症状的轻重不同，使用的人工泪液也不相同。一旦停用，症状往往又会复发。